Envíos y devoluciones

GASTOS DE PREPARACIÓN Y ENVÍO

  • Aniro Barcelona S.L realiza envíos a España Península, Baleares y Portugal.
  • Europa: Austria, Bélgica, Alemania, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Suecia.

España Península, Balears:

Pedidos inferiores a 99 € : 6.5 €
Pedidos superiores a 100 € : 0€

Países de la Unión Europea:

Pedidos inferiores a 390€ : 20€ 
Pedidos superiores a 391 € : 0€

  • Aniro Barcelona no realiza envíos a Canarias, Ceuta y Melilla e Islas Portuguesas (Azores y Madeira).
  • Los envíos se realizan con el servicio de mensajería Correos que te informará del estado de tu pedido por e-mail. 

Disponibilidad del productos:

  • Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
  • El plazo de preparación de envío en los productos es de 2 a 5 días laborables.
  • Estos plazos de envío son orientativos teniendo en cuenta posibles retrasos por contratiempos como las restricciones provocadas por el COVID 19, el aumento de los controles fronterizos, el tiempo adverso, huelgas, disturbios, averías, días festivos...
  • Aniro no se responsabiliza de los retrasos en la entrega por causas ajenas: problemas en el servicio de transportes, huelgas, accidentes, días festivos por comunidades, etc…

Observaciones:

Los pedidos se preparan todos los días laborables en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

  • De lunes a viernes de 8:00 h a 12:00 h.
  • Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán en el siguiente día laborable.
  • Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

DEVOLUCIONES

Dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar tus devoluciones a partir de la fecha de recepción del material. 

No se realizan cambios de artículos. Siempre se te reembolsará el importe y deberás realizar un nuevo pedido.
Aniro Barcelona permite devolver siempre cualquier producto, sea por el motivo que sea.

Le devolveremos el dinero mediante el mismo método de pago con el que compraste el artículo en un plazo máximo de 14 días. Usted será responsable de los costes de devolución del producto y no aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. Únicamente le reembolsaremos los gastos de envío cuando se trate de de una devolución por tara o defecto.

Enviar la devolución a:

ANIRO BARCELONA,S.L.
Capsavila, 7 bajos
08570 Torelló (Barcelona) – Spain

Cuando llegue el paquete a nuestro almacén procederemos a comprobar su estado y si todo es correcto, efectuaremos la devolución del importe.

¡Gracias!